目前，很多氣象局，環(huán)保局等需要實時獲知氣象變化數(shù)據(jù)的部門對自動氣象站設備的需求愈發(fā)嚴格。而影響選擇自動氣象站設備的因素，不僅僅是設備的監(jiān)測數(shù)據(jù)的精確程度和性價比，還有該設備的售后服務。風途氣象站售后保障主要體現(xiàn)方面：

第一、售后服務態(tài)度端正：

氣象站設備供應商不僅僅是售賣產品，售后服務更是遵循“貨出人不涼”售后原則，售后服務態(tài)度端正有素質，并且有專門接受過嚴謹培訓的服務人員積極給出答復，保證不會敷衍顧客的詢問和質詢。

第二、售后問題解決方案詳細：

口碑好的氣象站設備供應商在售后會有專門安排的電話回訪，在保修期內也會有工作人員隨時接受顧客的質詢和反饋。難得的是，供應商也安排經驗豐富的技術工程師隨時提供詳細可操作的遠程服務。

第三、售后原則堅定不移：

在接受顧客電話后，且查實確實存在設備質量缺損問題，或是缺乏售后工作的情況，供應商將不會推卸責任，負責到底。并且，售后服務人員將在職權范圍內和顧客接受的時間范圍內，給出解決方案，務必讓購買者寬心。

第四、售后服務水平注重與時俱進：

供應商在處理購買方售后反饋問題時，無論是否是其責任，都會將反饋問題及解決方案及時記錄在冊，從而完善售后服務的系統(tǒng)，達到滿足購買方對于本供應商的售后服務的要求。